Condizioni generali

Le Garanzie:

I nostri prodotti sono tutti garantiti, la durata varia in base al prodotto ed é riportata in basso nella descrizione del prodotto. Se non trovate questa informazione per favore non esitate a segnalarcelo per email.

Servizio Post Vendita di Soltecshop.com:

I prodotti presenti su Soltecshop.com sono nuovi e garantiti minimo 1 anno.
Se desiderate ottenere delle informaizoni sui prodotti venduti, le condizioni generali di vendita e le garanzie, non esitate a contattarci per telefono o per email.

Cambio o sostituzione di un prodotto:

L’acquirente può effettuare il reso di un prodotto entro 7 giorni dalla data di consegna.

Resi e rimborsi:

Soltecshop.com ha messo in atto procedure semplificate per assicurarti acquisti in tutta tranquillità e ti consente di restituire il tuo prodotto nelle migliori condizioni, tra cui:

  • Se il prodotto non ti soddisfa e desideri esercitare il tuo diritto di recesso, puoi farlo facendo una richiesta di reso.
  • Se il tuo prodotto non è conforme a quello che hai ordinato durante la vendita.

Vi accompagniamo durante il processo di reso per garantire un monitoraggio semplice e affidabile.

I prodotti resi non sono soggetti a sostituzione ma vengono controllati dal nostro reparto logistico durante il ricevimento nel magazzino. Se soddisfano i criteri per il rimborso, verrà effettuata la richiesta di rimborso.
Se hai pagato il tuo ordine con carta di credito: il tuo conto bancario verrà accreditato entro 30 giorni dalla data di fornitura del vostro IBAN.

Ripresa prodotti usati:

I nostri prodotti hanno un valore aggiunto. Tutti i prodotti marcati Soltec possono essere resi anche se usati. Questi saranno valutati dal nostro ufficio commerciale che vi farà una proposta di acquisto.

Il Pagamento:

Soltecshop.com vi propone di fare i vostri acquisti facilmente effettuando i vostri ordini on-line mediante:

  • Carta di credito : Visa  Mastercard, American Express
  • Paypal

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Fattura:

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